交错的短信

管理短信活动

直接, 在客户花费越来越多的时间的情况下,与他们建立个人和有效的联系, 在他们的手机上, 毫无疑问,短信仍然是企业最受欢迎和最有效的通信平台之一.

但是,如果你的短信活动产生的响应太大,你的团队无法管理,会发生什么呢?

这周我和一位顾客聊过,他遇到了一个有趣的困境. 使用最佳实践, 他们向他们的数据库发送了大量短信活动,并提供了非常有吸引力的报价, 哪个产生了压倒性的反应. 唯一的问题是,这导致他们的客户服务团队被大量的咨询淹没, 他们努力快速有效地管理.

虽然这听起来可能是一个大问题, 它给客户服务团队带来了不必要的压力,如果团队无法管理,可能会导致许多机会的错过.

幸运的是,这是一个简单的问题来解决使用战役惊人.

什么是令人震惊的竞选活动?

“群发短信”是指在特定的时间间隔内批量发送短信, 如果你希望收到收件人的回复或电话,它可能会特别有用. 不同的信息将导致不同的反应, 从而最大限度地减轻呼叫中心和客户服务团队的压力.

相关: 如何跟踪短信活动在谷歌分析

如何使用MXT中错开您的活动

摇摇你的活动是快速和简单使用365美高美游戏大厅官网的短信软件平台.

一旦你在MXT中中创建了一个活动, 你可以选择发送, 安排或错开你的信息. 有关如何创建活动的信息,请单击 在这里.

注意: 如果你已经创建了一个活动,你也可以通过编辑你的活动达到这个阶段(见 如何编辑一个活动在MXT中),点击 “下一个”直到你到达 “当”页面.

单击 “错开我的运动”选项,并输入以下详细信息:

-您希望您的活动开始发送的日期和时间.

-您希望每批发送多少条短信.

—期望的批量之间的时间间隔.

—确保您在适当的时间发送消息, 输入您不希望任何消息在之前或之后发送的时间.

完成所有这些后,单击 “下一个”你会被带到的考试 & 确认的页面.

一旦你测试了你的活动,只需点击“确认”.

消息调度

企业可以使用MXT中使用的另一个方便的节省时间的工具是消息调度. “消息调度”允许您安排在未来的日期和时间发送的消息,并可用于在预约之前为客户设置提醒消息, 在适当的时间向不同时区的客户发送信息, 或者只是在你不在办公室的时候发信息.

同样,在MXT中中安排一个活动是快速和容易的.

一旦你的活动准备发送,而不是使你的活动,简单地选择 安排以后的. 从那里,只需输入您希望发送邮件的时间和日期. 然后,系统会为您提供一个选项,在单击之前预览您的消息 “完成”. 然后活动将被保存并在预定的时间交付.

如果您想了解更多关于信息调度和惊愕,以及如何使用它们来最大化您的活动, 请随时365美高美游戏大厅官网客户成功团队的成员 1.